Nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm, vận chuyển nội thất Nhanh chóng - Thuận tiện - Nhẹ nhàng nhất cho khách hàng. Đội ngũ vận chuyển của Huy Khánh phục vụ giao hàng cho quý khách với chính sách như sau:
1. Hình thức vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng có bán kính dưới 20km từ xưởng.
- Đối với những đơn hàng trên 20km thì tính cước vận chuyển theo phương tiện và quãng đường.(vận chuyển bằng xe máy giá cước dao động từ 7.000đ -10.000đ/km)
- Những đơn hàng nhỏ hơn, ở xa thì phí vận chuyển dựa trên phương tiện và quãng đường.
- Đối với những đơn hàng dưới vận chuyển bằng xe ba gác, ô tô giá cước dao động từ 15.000đ – 18.000đ/km
- Ưu đãi cho những đơn hàng lấy số lượng lớn.
2. Thời gian giao hàng
- Thời gian lăp đặt và giao hàng sẽ được thương lượng và thông báo cụ thể cho bên mua (hoàn thiện từ 5-10 ngày)
-Chính sách vận chuyển đối với sản phẩm có sẵn: sẽ được vận chuyển trong vòng 1-2 ngày hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
- Thời gian giao hàng: Từ 8h00 đến 20h00 tất cả các ngày trong tuần
- Thế giới tủ kệ - Huy Khánh sẽ liên lạc với quý khách trước khi giao hàng. Quý khách thông cảm trong trường hợp giao hàng chậm trễ do thời tiết xấy, giao thông không thuận lợi, xe hư hỏng đang đi giao hoặc do trục trặc trong quá trình sản xuất.
3. Chính sách bảo hành
3.1. Điều kiện đổi trả sản phẩm:
- Quý khách giữ xác nhận về việc đã mua bán hàng ( hóa đơn mua hàng, biên lai giao nhận hàng,...)
- Sản phẩm còn nguyên tem mác, nguyên đai kiện.
3.2. Quy trình thực hiện đổi trả sản phẩm:
- Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi nhận hàng và báo lại cho nhân viên lắp đặt nếu có phát hiện lỗi sản phẩm hoặc liên hệ qua hotline CSKH: 077.298.8888 hoặc 033.550.1111
- Bộ phận CSKH sẽ liên hệ ngay với quý khách và xác nhận khiếu nại, trao đổi thống nhất việc đổi trả sản phẩm.
3.3. Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi:
- Bảo hành 10 năm đối với các đồ nội thất được làm bằng gỗ MDF chống ẩm Thái Lan nhập khẩu và gỗ MDF chống ẩm An Cường cao cấp.
- Bảo hành 5 năm đối với các đồ nội thất được làm bằng gỗ MDF Thái Lan trong nước.
- Sản phẩm bị giao không đúng đơn hàng: sản phẩm của bạn nhận được không giống với đơn hàng đã đặt thì hãy liên hệ ngay với công ty chúng tôi càng sớm càng tốt để được kiểm tra và thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu.



Liên hệ Hotline
Chat Zalo